Todos hemos escuchado hablar de “profesionalismo”, pero ¿qué significa exactamente en el ámbito laboral?
La forma en que te comportas, tu actitud y la manera en la que te comunicas con los demás se combinan para mostrar profesionalismo, o falta de este. ¿Es suficiente llegar al trabajo a tiempo, cumplir con las horas asignadas y, en general, hacer un trabajo simplemente aceptable?
Si quieres que los demás te consideren, tienes que empezar a hacerlo tú mismo. Tomar en serio tu trabajo significa también cuidar actitudes y conductas específicas; después de todo, tu desempeño no se refiere únicamente a cumplir con las tareas asignadas, sino también a la forma en la que lo haces.
Por eso, a continuación, enlistamos algunas cualidades clave para expresar profesionalismo en tu trabajo:
Congruencia y confiabilidad
Haz lo que dijiste que harías y cuando dijiste que lo harías. Cumple con los plazos de entrega, los acuerdos y las responsabilidades en torno a tus colaboradores. Para ello, evita ponerte la soga al cuello: planea y evalúa bien tu tiempo antes de comprometerte a algo. Una persona que es congruente en lo que piensa, dice y hace denota confianza.
Asertividad
Alguien con profesionalismo sabe expresarse de forma concisa, clara, en el momento adecuado y sin afectar a los demás. Eso es ser asertivo, y al ponerlo en práctica estarás contribuyendo también a una mejor comunicación en tu espacio laboral.
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Inteligencia emocional
Cuando hay un conflicto, puede resultar difícil mantener el profesionalismo en el trabajo. Una forma sencilla de lograrlo es recordar esta simple regla de oro: “Trata a los demás como te gustaría ser tratado”. La empatía, el respeto y la capacidad de controlar tus emociones para resolver conflictos o situaciones que lo requieran son cualidades que distinguen a alguien profesional de uno que no.
Bienestar
Cuida tu salud y bienestar, pues, aunque no lo creas, esto también demuestra la característica en cuestión. Un profesional entiende que su bienestar va de la mano con su desempeño y con el de sus demás colaboradores. También demuestra que se trata de alguien capaz de poner límites en donde son necesarios, y que tiene buenos hábitos. Alguien que se comporta de esa forma es un buen ejemplo a seguir para los demás.
Responsabilidad
Una de las piedras angulares del profesionalismo es hacerse responsable por las acciones, palabras y decisiones, hayan sido las correctas o no. Todos podemos equivocarnos, y eventualmente lo haremos. La diferencia está en el papel que tomamos ante esa equivocación: ¿será el de víctima?, ¿o el de alguien responsable, que acepte su error y las consecuencias, y además busque rectificarlo?
Saber vestir de acuerdo a la ocasión
Aunque pueda parecer algo superficial, saber vestir de acuerdo a la ocasión también transmite profesionalismo. Esto no significa necesariamente usar ropa de precios elevados o marcas de renombre. Se puede vestir de acuerdo a tu estilo, personalidad y presupuesto, y al mismo tiempo lucir profesional. ¿El secreto? Saber hacerlo de acuerdo a la ocasión.
